Unser

Kundenservice

Der Service macht den Unterschied

ENGAGIERTER UND KOMPETENTER SERVICE

FRIEDRICH – EINFACH BESSER

Friedrich Backöfen Kundendienst – Ihr Partner für alle Serviceanfragen rund um Ihre Backöfen. Erfahren Sie mehr über unseren engagierten und kompetenten Service, der den Unterschied macht.

  • Kurze Reaktionszeiten durch flächendeckenden Kundendienst
  • 24-Stunden-Notdienst an 7 Tagen in der Woche
  • Reparaturen, Wartungen und Problemlösungen. Durch eine
    eigene Metallverarbeitung inkl. Schlossern und Schweißern
    können Schwadenanlagen überholt oder erneuert werden
  • Professionelle Beratung und Prüfung im Bereich
    Entkalken und Wasseraufbereitung
  • Umsetzservice für Ihre Backstation

ENGAGIERT UND KOMPETENT –

NATÜRLICH AUCH BEI FREMDFABRIKATEN

Gern übernehmen wir auch den Kundendienst für Ihre Fremdfabrikate!

DER SERVICE MACHT DEN UNTERSCHIED

Engagiert und kompetent – einfach besser!

Flächendeckender Kundendienst

Von den Stützpunkten Solingen und Wilsdruff (bei Dresden) betreuen wir unsere Kunden bundesweit mit insgesamt 10 eigenen Servicefahrzeugen/ Transportern. Wir bieten bei planbaren Einsätzen faire Anfahrtspauschalen und in Notfällen eine kurze Reaktionszeit durch unsere gut aufgestellten Niederlassungen. Unsere Servicefahrzeuge sind voll ausgestattet und die Mitarbeiter sind vor Ort in der Lage, bei Havarien kompetent zu reagieren und notfalls vor Ort Schweißarbeiten durchzuführen.

Auch Fremdfabrikate sind

durch unser Serviceteam

problemlos zu betreuen

Energieeffizienter

Backen

Enthärtung
von Wasser

Ofenüberholungen, Reparaturen, Wartungen

Friedrich bietet Ihnen Reparaturen, Wartungen und Problemlösungen für Ihre Backöfen.

Es ist möglich, Backstationen mit in unser Werk zu nehmen und dort fachgerecht aufzuarbeiten oder komplette Überholungen durchzuführen.

Eine eigene Metallverarbeitung inkl. Schlossern und Schweißern bietet Ihnen als Kunden den Service, Schwadenanlagen zu überholen oder zu erneuern, Schwadenrohre zu überholen oder auch Reparaturen im Bereich Schweißarbeiten durchzuführen.

Entkalken und Wasseraufbereitung

Friedrich bietet Ihnen kompetent geschultes Personal für den Bereich der Wasseraufbereitung.

In enger Zusammenarbeit mit der Firma Brita werden unsere Servicemitarbeiter regelmäßig geschult und in die Thematik Enthärtung von Wasser fachlich eingewiesen.

Eine professionelle Beratung und ein Prüfen des Zustandes Ihres
Gebrauchswassers ist somit gewährleistet. Durch die richtige
Entkalkung erhöht sich die Lebensdauer Ihres Backofens und die
Unterhaltskosten werden gesenkt.

Zentrale Terminkoordination

49(0)212/2335212

Energiekosten
sparen durch Friedrich
Backstationen

Umsetzservice
3 eigene LKW mit Hebebühnen bieten  zeitliche Flexibilität und kurzfristige Problemlösungen.

Kontakt

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